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缺斤短兩令市民頭疼
1.3公斤的水果稱出了2.4公斤,500克的砝碼稱出了800克……近年來,類似“鬼秤”現(xiàn)象在全國(guó)各地層出不窮。“鬼秤”作弊行為侵害消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)。記者日前從西寧市市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到,為維護(hù)市場(chǎng)交易秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,自今年6月份開始,西寧市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)聚焦電子計(jì)價(jià)秤缺斤短兩、“鬼秤”等問題,開展了電子計(jì)價(jià)秤市場(chǎng)秩序綜合整治行動(dòng)。
生活中,你買東西時(shí)遇到過缺斤短兩嗎?近日,記者就該問題隨機(jī)采訪了幾名市民。
市民王女士說,菜市場(chǎng)是與市民生活聯(lián)系最為緊密的地方,在菜市場(chǎng)消費(fèi)中,缺斤短兩的現(xiàn)象確實(shí)存在。她說:“有一次,我在小區(qū)附近菜市場(chǎng)買了十斤螃蟹,后來拿到菜市場(chǎng)的公平秤重新稱了一下,竟然少了一斤多,于是我氣沖沖地回去找那個(gè)攤主。誰知他根本不認(rèn)賬,非說自己的秤沒有問題。看到圍觀的人越來越多,我也不想再繼續(xù)跟攤主爭(zhēng)辯了,后來就不去這家水產(chǎn)店買了。”
這次不愉快的經(jīng)歷給王女士提了醒,自此之后,她到菜市場(chǎng)買完海鮮水產(chǎn),都會(huì)把海鮮水產(chǎn)拿到市場(chǎng)的公平秤上重新稱重。
說到買東西缺斤短兩的話題,市民陳女士也向記者講述了自己的經(jīng)歷。“泰國(guó)金枕榴蓮,特價(jià)19.9元/斤。”前不久,陳女士在下班回家的路上,看到街邊三輪車上賣榴蓮的小攤販打出了這樣的促銷價(jià)格,感覺比超市便宜了不少,她就停下來挑了一個(gè)。一稱重,5.3公斤。老板很熱情,說幫陳女士把榴蓮皮剝了,如果發(fā)現(xiàn)里面的肉壞了,現(xiàn)場(chǎng)包換。“我想著為了保持新鮮就沒讓老板開榴蓮,結(jié)果到家后一稱,只有3.9公斤。”陳女士說。
“除了我,身邊有朋友也上過路邊榴蓮攤販的當(dāng),希望大家以后能提高警惕,遇事要及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴。”陳女士說。
查處不合格電子計(jì)價(jià)秤99臺(tái)
據(jù)悉,此次專項(xiàng)檢查以集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、景區(qū)及夜市等為重點(diǎn)場(chǎng)所,以海鮮水產(chǎn)、肉類、水果、餐飲等為重點(diǎn)領(lǐng)域開展電子計(jì)價(jià)秤檢查。
8月7日,在莫家街農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),城中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局莫家街市場(chǎng)監(jiān)督管理所執(zhí)法人員通過自帶標(biāo)準(zhǔn)砝碼初步檢查電子秤是否缺斤短兩,隨機(jī)按下電子秤不同計(jì)量單位觸碰鍵,觀察電子秤是否暗藏玄機(jī)。
在一家糧油店,市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員指著一臺(tái)電子秤問道:“這臺(tái)秤的鉛封怎么沒有了?”“可能是不小心弄丟了吧。”商戶說。“鉛封是電子秤合格的標(biāo)志之一,沒有鉛封就有作弊、改造的隱患。”執(zhí)法人員嚴(yán)肅地告訴商戶,“你必須立即更換有鉛封、標(biāo)識(shí)清晰的合格電子秤。”
“我們以經(jīng)營(yíng)主體在用的電子計(jì)價(jià)秤為重點(diǎn),查看電子計(jì)價(jià)秤是否依法檢定并在有效期內(nèi)、是否加貼檢定合格標(biāo)志、是否存在非法改裝等行為,嚴(yán)厲查處加裝、改裝作弊電子計(jì)價(jià)秤,破壞鉛封和破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度、缺斤短兩等計(jì)量違法行為。”莫家街市場(chǎng)監(jiān)督管理所所長(zhǎng)伊國(guó)雄告訴記者。
在西寧市中下南關(guān)街入口處,貼有“服務(wù)臺(tái)”“公平秤”標(biāo)識(shí)的區(qū)域十分顯眼。服務(wù)臺(tái)上放有一臺(tái)電子計(jì)價(jià)秤,墻上張貼著西寧市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)放的“依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 維護(hù)市場(chǎng)秩序”的彩色宣傳海報(bào)。
偶爾會(huì)有游客和市民拎著剛買的蔬菜、水果和熟食等前往公平秤處再次稱重。“相信在相關(guān)部門的管理下,這里的購物環(huán)境是公平透明的。”從河北來青的游客秦女士說。
記者從西寧市市場(chǎng)監(jiān)督管理局匯鑫市場(chǎng)監(jiān)督管理所了解到,匯鑫市場(chǎng)監(jiān)督管理所聯(lián)合匯鑫食品有限公司邀請(qǐng)青海計(jì)量院的工作人員,對(duì)匯鑫市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的電子計(jì)價(jià)秤做免費(fèi)檢驗(yàn)鑒定。此次共檢驗(yàn)電子計(jì)價(jià)秤217臺(tái),查出不合格電子計(jì)價(jià)秤5臺(tái),由匯鑫市場(chǎng)監(jiān)管所沒收并統(tǒng)一處理。
記者從西寧市市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,截至目前,西寧市共檢查集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市等單位785家,電子計(jì)價(jià)秤10257臺(tái)次,查處不合格電子計(jì)價(jià)秤99臺(tái),電子計(jì)價(jià)秤計(jì)量違法行為9起,現(xiàn)已結(jié)案5起,罰沒金額0.644萬元,簽訂《誠(chéng)信計(jì)量自我承諾書》757份。
“鬼秤”是如何作弊的
“鬼秤”,即作弊秤,指被做了手腳,稱重顯示與實(shí)際重量存在偏差的秤。這類秤可以通過密碼或“遠(yuǎn)程遙控”操作,不良商家一旦得知執(zhí)法人員檢查,可以很快退出作弊模式,恢復(fù)正常,很難被發(fā)現(xiàn)。
通過提前設(shè)置密碼,無論按電子秤上的哪個(gè)鍵都能使物體的量值或總價(jià)有不同程度提升。通過鍵入密碼,電子秤能在作弊狀態(tài)和正常狀態(tài)間隨意轉(zhuǎn)換,密碼作弊秤的面板上有預(yù)先設(shè)置好的按鍵,通過不同的按鍵可以改變物品最終的顯示重量。除了可以調(diào)節(jié)稱重結(jié)果,這種密碼秤還有一個(gè)功能——隨時(shí)可以復(fù)位,增強(qiáng)了作弊的隱蔽性。
還有一種作弊秤,是不法商家通過電子遙控開關(guān)使秤在作弊和正常狀態(tài)之間隨意轉(zhuǎn)換。這種秤被稱為“遙控秤”,其調(diào)節(jié)方法和“密碼秤”基本類似。因多了一個(gè)遙控器,所以調(diào)節(jié)起來更為隱蔽。
消費(fèi)者可以通過如下方式保護(hù)自身權(quán)益:看電子秤是否有CMC制造許可證標(biāo)志、是否張貼有效期內(nèi)的強(qiáng)檢合格綠色標(biāo)簽、商家輸入的單價(jià)是否正確;稱重前,留心電子秤有無發(fā)出“嘀”的按鍵聲響,如果有,很可能是商家在通過某種手段作弊,此時(shí)可以要求商家斷電后復(fù)位重新稱重;當(dāng)消費(fèi)者對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)存在異議時(shí),應(yīng)及時(shí)利用公平秤進(jìn)行重量復(fù)核,也可將隨身攜帶的手機(jī)在公平秤上稱過重量后放在商家電子秤上作比對(duì),看顯示的數(shù)值是否一致。
記者走訪了解到,西寧市多個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、夜市等場(chǎng)所設(shè)立了公平秤,為市民提供更加便捷的計(jì)量服務(wù)。市民們對(duì)商品重量有疑慮時(shí),可以前往公平秤前進(jìn)行驗(yàn)證。一旦發(fā)現(xiàn)問題,可以立即聯(lián)系市場(chǎng)管理方或撥打12315舉報(bào),確保市場(chǎng)計(jì)量的公正與公平。