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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� 12月17日，記者從“懂青海 愛青海 興青海”系列新聞發(fā)布會省司法廳專場新聞發(fā)布會獲悉，為了使人民群眾獲得優(yōu)質高效便捷的公共法律服務，近年來，省司法廳大力推進公共法律服務實體、網(wǎng)絡、熱線三大平臺建設。
據(jù)了解，目前全省覆蓋城鄉(xiāng)的五級公共法律服務實體平臺初步建成，人民群眾遇到法律問題可以到就近的公共法律服務站（室）和中心獲取法律服務；建成了12348青海法網(wǎng)，群眾可以通過登錄網(wǎng)站的方式，查詢律師事務所、公證處、司法鑒定所、人民調解委員會等法律服務機構和人員信息，也可以通過留言方式獲取法律咨詢；設立了全省統(tǒng)一呼叫、統(tǒng)一運營，多名律師全天在線的12348青海公共法律服務熱線，群眾只要撥打12348電話，就可免費獲得專業(yè)的藏漢雙語法律咨詢解答。
為了讓經濟困難公民和符合法定條件的其他當事人獲取法律服務和打得起官司，省司法廳先后制定出臺了加強特殊群體法律援助工作的系列政策文件，指導各級法律援助機構持續(xù)抓好農民工、殘疾人、老年人、未成年人、婦女、軍人軍屬等特殊群體法律援助。指導各級法律援助機構擴大法律援助范圍，將零就業(yè)家庭人員、留守兒童、孤兒列為法律援助重點對象，將涉及婦女兒童的勞動保障、婚姻家庭、教育醫(yī)療等事項納入法律援助補充事項范圍，努力實現(xiàn)“應援盡援”；降低法律援助門檻，積極推行法律援助經濟困難證明告知承諾制，有效減輕了當事人申請法律援助提供相關證明材料的負擔；暢通法律援助“綠色通道”，凡涉及特殊群體的法律援助事項，均優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派，努力做到“應援優(yōu)援”。