青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� “‘智慧辦’‘云上辦’‘就近辦’……今年以來，青海稅務(wù)緊緊圍繞‘高效辦成一件事’部署要求，聚焦辦稅繳費中的難點堵點問題，深入開展‘便民辦稅春風(fēng)行動’，持續(xù)完善新電子稅務(wù)局功能，以‘智’提‘效’，不斷提升稅費服務(wù)效能。”10月24日，國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　青海稅務(wù)聚焦辦稅繳費中的高頻事項和納稅人繳費人反映的突出問題，推出并全面落實11項36條惠企利民舉措；深入企業(yè)了解真實情況，持續(xù)拓展“稅費管家”服務(wù)，分批次推出21項稅費管家服務(wù)事項；精準(zhǔn)分析解決辦稅繳費訴求，全省跨部門、跨層級轉(zhuǎn)辦稅費訴求數(shù)量較去年同期減少31.94%，平均處理時長壓減40%。

　　全省稅務(wù)部門依托智慧稅務(wù)建設(shè)，按照“信息化+項目化”工作思路，創(chuàng)新推出“數(shù)字化支撐、信息化驅(qū)動”提級服務(wù)管理新機制，確定24個重點項目，推動經(jīng)營主體發(fā)展，同時健全相關(guān)長效機制，將經(jīng)營主體的“急難愁盼”轉(zhuǎn)化為政策舉措。各地稅務(wù)部門結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H出臺個性化便企服務(wù)政策舉措，因地制宜地加強涉稅要素保障，最大限度降低企業(yè)經(jīng)營成本。數(shù)據(jù)顯示，截至今年8月底，全省涉稅經(jīng)營主體達(dá)到30.25萬戶，同比增長4.88%。

　　社會保險費征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)稅務(wù)部門以來，全省稅務(wù)部門持續(xù)加強政策宣傳，與醫(yī)保部門聯(lián)合開展精準(zhǔn)輔導(dǎo)；拓寬繳費渠道，推動全面實現(xiàn)企業(yè)社保繳費業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”、個人社保繳費業(yè)務(wù)“掌上辦”，繳費便利化水平進(jìn)一步提升。持續(xù)深化“民呼我為”“接訴即辦”“未訴先辦”等工作機制，暢通參保群眾訴求收集渠道，群眾訴求響應(yīng)效率進(jìn)一步提高。聚焦老年人、殘疾人等特殊人群需求，在已實現(xiàn)社保繳費和經(jīng)辦業(yè)務(wù)的辦稅服務(wù)廳提供優(yōu)先辦理等個性化措施，確保將黨的好政策落實到每一位參保群眾，實現(xiàn)全民受益、全民共享。