青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� 8月9日，記者從青海省交通控股集團有限公司獲悉，2024年旅游黃金季期間，全省81座高速公路服務(wù)區(qū)多措并舉，為群眾提供暢安舒美的出行環(huán)境。

　　青海省交控集團扎實推進“收費公路運營服務(wù)提升三年行動”，積極助力“一芯一環(huán)多帶”生態(tài)旅游發(fā)展新格局，以“一區(qū)一特色”為導向，開展“1224”行動。1個整治，就是對全省服務(wù)區(qū)區(qū)容區(qū)貌進行全面綜合整治，力求達到入眼美觀、整潔，體驗舒適、安心。2個推動，一是以“一區(qū)一特色”為導向，充分結(jié)合屬地人文特征，推動馬場垣、日月山、圓山、花海、峨堡、茶卡、中灶火、翡翠湖等一批交旅融合主題服務(wù)區(qū)建設(shè)；二是在全省7個服務(wù)區(qū)智驛繽購便利店設(shè)立土特產(chǎn)品專柜和愛心助農(nóng)專柜，讓全國各地的游客在青海高速服務(wù)區(qū)就能體驗享受青海土特產(chǎn)品和高原美食。2個提升，全面提升從業(yè)人員服務(wù)意識，提升服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量，真正做到問詢有應(yīng)答、求助有落實、投訴有改進、服務(wù)有品質(zhì)。

　　同時，積極落實4個優(yōu)化完善，即優(yōu)化完善服務(wù)功能、安全生產(chǎn)規(guī)程、應(yīng)急處置程序及經(jīng)營業(yè)態(tài)，保障基本停車休息、開水提供等公益性服務(wù)，強化危險化學品車輛管理、食品安全管理，發(fā)揮服務(wù)投訴、災(zāi)害天氣預(yù)防應(yīng)急預(yù)案功能，提供個性化的供給保障。