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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� 預(yù)約掛號(hào)、在線繳費(fèi)、在線問診、報(bào)告查詢……在玉樹各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)，這些服務(wù)已普及。
黨的二十屆三中全會(huì)強(qiáng)調(diào)，在發(fā)展中保障和改善民生是中國式現(xiàn)代化的重大任務(wù)。如何堅(jiān)持以人民為中心，讓更多人享受改革的成果？玉樹藏族自治州衛(wèi)生健康委員會(huì)以務(wù)實(shí)舉措給出了明確答案。
“抓改革、促發(fā)展，歸根到底就是為了讓人民過上更好的日子。所以，我們?cè)鷮?shí)推進(jìn)衛(wèi)生健康領(lǐng)域全面深化改革，全力打造以‘互聯(lián)網(wǎng)+’為依托的智慧門診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、數(shù)據(jù)聯(lián)通等‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’服務(wù)新模式，不斷夯實(shí)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、持續(xù)推進(jìn)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展，組織實(shí)施醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)、遠(yuǎn)程醫(yī)療信息化建設(shè)、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育等一系列重點(diǎn)項(xiàng)目，不斷提升全州公立醫(yī)院信息化服務(wù)能力，有效推動(dòng)全民健康信息化向數(shù)字健康躍升，讓各族群眾享受到‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’帶來的便利和實(shí)惠。”玉樹州衛(wèi)健委主任金蓮說。
互聯(lián)網(wǎng)讓醫(yī)療更便捷。破除“數(shù)據(jù)藩籬”，互聯(lián)互通平臺(tái)基礎(chǔ)逐步夯實(shí)
8月7日，家住玉樹州雜多縣的多杰因腫瘤術(shù)后隨訪前往玉樹州人民醫(yī)院就診，當(dāng)醫(yī)生打開醫(yī)囑開立頁面時(shí)，系統(tǒng)彈框顯示了有效的玉樹州檢驗(yàn)互認(rèn)項(xiàng)目。
“了解到患者前不久在雜多縣人民醫(yī)院做過血液生化檢驗(yàn)檢查，我們根據(jù)檢驗(yàn)時(shí)間、指標(biāo)、參考范圍，判斷上次外院化驗(yàn)項(xiàng)目結(jié)果可以參考，不影響本次患者病情確定，這次僅需要化驗(yàn)患者的特異性腫瘤標(biāo)志物即可。”肝膽外科的北京對(duì)口支援醫(yī)療專家張金龍說。隨后，多杰完成檢查和后續(xù)診療。
多杰說：“我還以為來州醫(yī)院所有檢查都要重新做一遍，一想到要抽血我心里就犯怵，沒想到現(xiàn)在信息全部聯(lián)通了，不僅省了很多不必要的重復(fù)檢查，還節(jié)省了346元的費(fèi)用，真的太好了。”
2023年，玉樹州積極總結(jié)前期數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，深度融入青海省全民人口健康信息平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃，對(duì)全州醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行全面優(yōu)化升級(jí)，在3家州級(jí)醫(yī)院、11家縣級(jí)綜合醫(yī)院和民族醫(yī)院以及50家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)質(zhì)量校驗(yàn)同步、數(shù)據(jù)上傳同步、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通共享，相關(guān)數(shù)據(jù)已按照青海省全民健康信息平臺(tái)最新數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)同步上傳到省平臺(tái)。
同時(shí)，依托北京對(duì)口支援資金和醫(yī)改資金，對(duì)1家州級(jí)人民醫(yī)院、1家州級(jí)婦保中心醫(yī)院、6家州縣級(jí)藏醫(yī)院、2家縣級(jí)人民醫(yī)院進(jìn)行信息化綜合能力提升，參照國家二級(jí)公立醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、電子病歷應(yīng)用水平三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)改造，全面補(bǔ)齊全州公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化短板。
“作為全州范圍內(nèi)就診人數(shù)最多、服務(wù)人群最廣泛的公立醫(yī)院，我們每天為患者互認(rèn)項(xiàng)目可達(dá)80余項(xiàng)，互認(rèn)比例超過92%，既能節(jié)約患者的時(shí)間成本、金錢成本，更能有效減少醫(yī)療檢查檢驗(yàn)資源的無序浪費(fèi)，真正做到了‘讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾更省心’，切實(shí)提升服務(wù)效率、降低服務(wù)成本。”玉樹州人民醫(yī)院院長劉艷亭說。
截至2024年5月，玉樹州醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)據(jù)平臺(tái)累計(jì)接入患者檔案記錄1270849條、門診就診記錄1154277條、門診處方記錄6310356條……初步形成了州域內(nèi)電子健康檔案共享調(diào)閱、電子病歷共享調(diào)閱、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互通共享的良好格局。
利用數(shù)據(jù)平臺(tái)為患者看病。程宦寧 攝打造“指尖平臺(tái)”，醫(yī)療健康服務(wù)能力顯著提升
7月28日，玉樹州人民醫(yī)院遠(yuǎn)程診療服務(wù)中心正在對(duì)一名膝關(guān)節(jié)腫脹、疼痛患者的病情及下一步診療方案進(jìn)行會(huì)診。
連線的專家是青海省人民醫(yī)院骨科主任王凱主任醫(yī)師。王凱與玉樹州人民醫(yī)院鄭從華等人一起對(duì)病人病情進(jìn)行仔細(xì)研究，最終確診該患者患有類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎，并對(duì)后期治療給予指導(dǎo)性意見。
名醫(yī)隔屏“坐堂”基層醫(yī)院，即便是身在偏遠(yuǎn)的基層衛(wèi)生院，患者也可以向?qū)＜覍?shí)時(shí)在線問診，互聯(lián)網(wǎng)讓偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療實(shí)現(xiàn)“觸屏可及”。
2023年初，玉樹州遠(yuǎn)程診療服務(wù)中心在玉樹州人民醫(yī)院建設(shè)完成，該中心上接青海省遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)，下接市縣醫(yī)共體遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，形成以青海省人民醫(yī)院為中心、玉樹州人民醫(yī)院為中轉(zhuǎn)、縣域醫(yī)共體為載體的“省—市州—縣區(qū)—基層”四級(jí)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)聯(lián)動(dòng)體系，為構(gòu)建分級(jí)診療體系提供基礎(chǔ)和保障。
金蓮說：“遠(yuǎn)程醫(yī)療將上級(jí)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到了基層，極大提升了玉樹州公立衛(wèi)生健康機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和診療水平，為廣大農(nóng)牧民群眾在家門口享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提供了極大便利。”
改革帶來的好處，受益的還有基層醫(yī)務(wù)人員。
2023年以來，玉樹州對(duì)原有的玉樹州遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育平臺(tái)、青海省涉藏地區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療和遠(yuǎn)程教育平臺(tái)進(jìn)行資源融合、素材擴(kuò)充，共設(shè)置教育欄目7個(gè)、省級(jí)醫(yī)學(xué)教育素材資源412條、視頻資源1000余部、教育課件327項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、常見病、藏醫(yī)適宜技術(shù)等13個(gè)方面，為全州專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員、全科醫(yī)生、臨床醫(yī)生和村衛(wèi)生室人員提供了全面、優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
“以往，要學(xué)到一些優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)，需要根據(jù)上級(jí)部門的安排，進(jìn)行全脫產(chǎn)集中學(xué)習(xí)或者到上級(jí)醫(yī)療部門進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在，我們可以利用工作之余的‘碎片化’時(shí)間進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，既能提升業(yè)務(wù)能力，還能更好地服務(wù)基層群眾。”玉樹州稱多縣歇武鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院全科醫(yī)生才仁巴桑說。
筑牢“全防線”，網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)力度不減
信息化給群眾就醫(yī)帶來了更多的便利，但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，比如，個(gè)人信息包括疾病數(shù)據(jù)等隱私信息有可能泄露。
“除了強(qiáng)調(diào)做好服務(wù)之外，我們把重點(diǎn)放在如何進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全上，強(qiáng)化醫(yī)療健康數(shù)據(jù)保護(hù)防泄露。”玉樹州衛(wèi)生健康委副主任龍周說。
正如龍周所說，玉樹州秉持“集約化”建設(shè)思路，充分利用全州醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心資源，按照網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全州醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)化，同時(shí)不斷強(qiáng)化各醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)安全管理，依法依規(guī)對(duì)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、傳輸、存儲(chǔ)、使用、共享、銷毀等實(shí)行全生命周期安全管理，提高數(shù)據(jù)安全防護(hù)能力和個(gè)人隱私的保護(hù)力度。
“每當(dāng)我去醫(yī)院就診或通過線上平臺(tái)查詢個(gè)人健康信息時(shí)，都能感受到系統(tǒng)在信息安全防護(hù)方面的變化，不僅加強(qiáng)了個(gè)人身份信息的識(shí)別，還多了很多關(guān)于普及網(wǎng)絡(luò)安全防范的知識(shí)。這些努力不僅為我們提供了更加安全可靠的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，讓我更加安心地使用醫(yī)療服務(wù)，也讓我們對(duì)未來的數(shù)字生活充滿了信心和期待。”玉樹市民多加說。
在實(shí)際工作中，玉樹州各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)始終堅(jiān)持“患者知情、授權(quán)調(diào)閱”的原則，在醫(yī)生需要調(diào)閱患者的檢查檢驗(yàn)結(jié)果或者其他相關(guān)電子病歷信息時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給患者預(yù)留的手機(jī)號(hào)發(fā)送授權(quán)訪問碼，患者也可通過動(dòng)態(tài)就診碼掃碼授權(quán)的訪問方式，給醫(yī)生授權(quán)確認(rèn)。醫(yī)生完成診療過程、關(guān)閉信息診療窗口后，此次授權(quán)訪問即結(jié)束，再次查看需要患者二次授權(quán)。
截至目前，玉樹州醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)據(jù)平臺(tái)、3家州級(jí)醫(yī)院、3家縣級(jí)醫(yī)院、5家縣級(jí)藏醫(yī)院以及50家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的信息系統(tǒng)均已通過網(wǎng)絡(luò)安全等保三級(jí)測(cè)評(píng)，剩余2家縣級(jí)醫(yī)院（稱多縣、曲麻萊縣）將在今年的醫(yī)院信息化能力提升建設(shè)項(xiàng)目中，完成網(wǎng)絡(luò)安全改造建設(shè)，達(dá)到等保三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。