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青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 一年一度的“6·18”年中狂歡節(jié)已經(jīng)開啟。為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，近日，省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布警示，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易集中促銷經(jīng)營行為。
省市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大平臺(tái)和電商經(jīng)營者，切實(shí)落實(shí)平臺(tái)審查核驗(yàn)義務(wù)，督促平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者亮照、亮證、亮標(biāo)經(jīng)營，確保經(jīng)營者主體信息真實(shí)有效，提升線上經(jīng)營行為透明度。圍繞促銷工具、折扣展示、優(yōu)惠發(fā)放、結(jié)算支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，優(yōu)化促銷規(guī)則，嚴(yán)禁發(fā)生不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等侵害消費(fèi)者權(quán)益行為；未取得拍賣許可，不得以拍賣名義開展競(jìng)價(jià)促銷活動(dòng)；嚴(yán)格區(qū)分跨境電商零售進(jìn)口商品和非跨境商品，保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)。
建立健全直播營銷行為管理規(guī)范，強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)內(nèi)主播及其經(jīng)營活動(dòng)的審核監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)把控直播商品的質(zhì)量，強(qiáng)化對(duì)直播選品、直播賣點(diǎn)等環(huán)節(jié)的審核把關(guān)。嚴(yán)格禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；采取積極措施防止平臺(tái)內(nèi)虛假交易、刷單炒信、虛假宣傳等違法行為發(fā)生。
加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，完善商品質(zhì)量管控制度和措施，嚴(yán)格執(zhí)行問題商品處置規(guī)則，對(duì)銷售假冒偽劣商品及其經(jīng)營者及時(shí)采取禁限措施。開展商品信息發(fā)布審核和實(shí)時(shí)巡查，做好違法違禁商品清查，及時(shí)下架或刪除違法違規(guī)產(chǎn)品鏈接，嚴(yán)厲打擊違法銷售危害未成年人身心健康的商品、“專供”“特供”“內(nèi)供”商品及茶葉、粽子過度包裝等行為。
暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)受理、高效處理投訴舉報(bào)，積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益；督促平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者遵守網(wǎng)絡(luò)購物七日無理由退貨、網(wǎng)絡(luò)購物“三包”等規(guī)定。
省市場(chǎng)監(jiān)管局提示廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)，加強(qiáng)維權(quán)意識(shí)。發(fā)生消費(fèi)糾紛及時(shí)與商家、平臺(tái)協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可撥打平臺(tái)電商所在地12315熱線電話投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。