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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� 從恐慌焦慮到釋然感動(dòng)，這是多數(shù)隔離者在經(jīng)歷14天觀察后，心理上發(fā)生的變化。在西寧市城中區(qū)頤馨賓館集中隔離點(diǎn)，一道隔離門將人與人的距離隔開，但隔離的是疫情，隔不斷的是溫情。
10月31日，在做好全身消毒等一系列防護(hù)措施后，記者跟隨城中區(qū)健康衛(wèi)生局醫(yī)政室主任趙蓮淵的步伐走進(jìn)了隔離點(diǎn)。
“我們值班人員每天的日常工作就是打掃衛(wèi)生、消毒、抽取核酸樣本、抽血化驗(yàn)、量體溫以及為隔離人員送飯……”他們的手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)關(guān)注“為隔離人員服務(wù)工作群”的動(dòng)態(tài)，隨時(shí)候命、隨叫隨到；一旦有隔離人員在群里反饋?zhàn)约旱男枨�，他們就�?huì)盡最大努力幫助。同時(shí)，有新的隔離人員入住時(shí)，值班人員就會(huì)將這一區(qū)域進(jìn)行全方位消毒，確保工作萬(wàn)無(wú)一疏。
“我們來(lái)到這里，要盡最大努力幫助隔離人員順利度過(guò)隔離期。”趙蓮淵說(shuō)。
趙蓮淵介紹，為做好密切接觸者的服務(wù)和照料，該隔離觀察點(diǎn)配備了17名工作人員駐守現(xiàn)場(chǎng)，提供24小時(shí)隔離觀察、生活服務(wù)、心理疏導(dǎo)、安全管理等服務(wù)內(nèi)容。隔離觀察期間，密切接觸者不能離開房間，每日三餐由觀察點(diǎn)工作人員集中配送。
目前，這所隔離點(diǎn)共有醫(yī)學(xué)觀察人員82人。工作人員們不僅負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)觀察、體溫監(jiān)測(cè)、垃圾清運(yùn)、消毒、核酸檢測(cè)、信息登記上報(bào)等各種工作，每晚還需整理當(dāng)天隔離留觀人員的各種報(bào)表、數(shù)據(jù)……
“雖然累了點(diǎn)，但想一想自己能在這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)‘疫’中貢獻(xiàn)自己的一份力量，保障人民群眾的生命健康，也是值得的。”趙蓮淵說(shuō)。
“你好，我要點(diǎn)手紙，能幫忙買點(diǎn)嗎？”“你好，我手機(jī)充電器忘帶了，能幫我想想辦法嗎……”通過(guò)每天的談心交流，醫(yī)務(wù)人員及時(shí)了解隔離人員必要的需求，在確保安全可行的情況下，還充當(dāng)起了“生活服務(wù)員”的角色，及時(shí)提供必要生活物資，第一時(shí)間解決他們的困難問(wèn)題，溫情守護(hù)每一位隔離人員。
趙琪是城中區(qū)總寨中心衛(wèi)生院的一名醫(yī)護(hù)人員，自10月22日集中隔離點(diǎn)設(shè)置后，她便與同事一起來(lái)到駐點(diǎn)。隔離點(diǎn)當(dāng)日入住多少人，解除多少人，實(shí)住多少人，每個(gè)人的體溫、核酸檢測(cè)結(jié)果如何，她一一登記在冊(cè)，及時(shí)報(bào)送區(qū)防疫指揮部、疾控中心。“一個(gè)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致對(duì)隔離人員情況的誤判，所以萬(wàn)萬(wàn)不能出錯(cuò)。”她將同事們報(bào)送的紙質(zhì)檢測(cè)結(jié)果依次輸入至電腦表格中，填寫完畢后又反復(fù)進(jìn)行核對(duì)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
趙琪介紹，每天上午8時(shí)，她和同事們穿好隔離服進(jìn)入隔離區(qū)，開始了一天緊張地忙碌。分發(fā)完早餐，開始測(cè)體溫并做好登記，如有高血壓等慢性病，醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)測(cè)量血壓，詳細(xì)詢問(wèn)病史，適當(dāng)給藥，叮囑注意事項(xiàng)。直到中餐發(fā)放完后，收拾餐盒、分類垃圾，交接班走出隔離區(qū)，此時(shí)的她們汗水濕透了衣裳，臉上因長(zhǎng)時(shí)間穿戴防護(hù)用品留下了深深的印記。在忙完一天的日常工作之后，趙琪又帶領(lǐng)所有醫(yī)護(hù)人員連夜填寫資料完善當(dāng)天收留病人的檔案，廢寢忘食已是常態(tài)。
“隔離，是保護(hù)自己，也是保護(hù)他人。對(duì)于我們這些在隔離點(diǎn)工作的人員來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都能平安、健康地回去和家人團(tuán)聚，就是我們最大的心愿！我感覺(jué)所做的一切都是值得的，非常有意義！”趙琪說(shuō)。
在做好疫情防控、安置工作的同時(shí)，她們還會(huì)通過(guò)電話問(wèn)候、微信提醒等為隔離留觀人員進(jìn)行各種心理疏導(dǎo)和健康宣教，緩解被隔離人員焦慮緊張的情緒。
記者了解到，隔離人員除了理解與配合，更對(duì)醫(yī)務(wù)人員的付出充滿了感激。防疫需要聯(lián)防聯(lián)控，群防群治，部分居民更是通過(guò)排查主動(dòng)申請(qǐng)加入隔離。
打通最后一百米，將快遞消毒后安全送至隔離對(duì)象門前；化身“跑腿小哥”，幫隔離對(duì)象采購(gòu)藥品和生活用品；為前來(lái)隔離的老人搬運(yùn)行李……觀察點(diǎn)的醫(yī)護(hù)人員雖然隔著口罩，但大家臉上的微笑依然直擊心靈。
采訪結(jié)束時(shí)，電子屏上的時(shí)針已經(jīng)指向傍晚7時(shí)，隔離觀察點(diǎn)的醫(yī)護(hù)人員依然在忙碌著，全然不知已經(jīng)過(guò)了晚飯時(shí)間。在這里，每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員都身兼數(shù)職，她們用溫情，默默守護(hù)著市民的生命健康和心理健康。