青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 1月7日上午9時10分,王國賢走進西寧市大通回族土族自治縣朔北藏族鄉(xiāng)窎溝衛(wèi)生院。咳嗽、咳痰有幾天了,吃藥一直不見好,他就想著到衛(wèi)生院看看。
“現(xiàn)在衛(wèi)生院既能看得好病,又能節(jié)省開支,群眾愿意就近就診。”讓基層群眾就近看上病、看好病,是我國深化醫(yī)改的一道必答題。窎溝衛(wèi)生院院長姚瀟旭眼中的這一變化,自2016年開始。
西寧市常住人口248.1萬人,其中鄉(xiāng)村常住人口48.2萬人。過去,受醫(yī)療資源稟賦不足、技術(shù)水平有限等因素制約,基層患者多傾向于選擇大醫(yī)院和知名醫(yī)生。新一輪醫(yī)改啟動實施以來,西寧市圍繞醫(yī)保、醫(yī)藥、醫(yī)療協(xié)調(diào)聯(lián)動,探索出了一條推進分級診療的新路徑。
改革是接力賽。
黨的二十屆三中全會審議通過的《中共中央關(guān)于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》提出,“促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴容下沉和區(qū)域均衡布局,加快建設(shè)分級診療體系,推進緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè),強化基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”。
當前,是加快建設(shè)分級診療體系的關(guān)鍵時期。“看大病在本省解決,一般的病在市縣解決,日常頭疼腦熱在鄉(xiāng)村解決”——朝著這個目標,西寧市實現(xiàn)“家門口”看病就醫(yī)從“有”向“優(yōu)”加速破題。
【視點】
我國醫(yī)療機構(gòu)分三個等級。80%的常見病應(yīng)在一、二級醫(yī)院治療,作為“塔尖”的三級醫(yī)院,應(yīng)該集中解決20%的疑難危重患者。但是,由于基層醫(yī)療資源匱乏,大部分患者涌向省城大醫(yī)院,打亂了城鄉(xiāng)三級醫(yī)療服務(wù)體系格局。
“建設(shè)分級診療體系,能夠在引導(dǎo)患者合理就醫(yī)的前提下,形成有序的就醫(yī)格局、減少醫(yī)療資源浪費,提高醫(yī)療服務(wù)效率。”西寧市衛(wèi)生健康委員會黨組書記、主任孫桂萍的這一判斷,是基于全國各地面臨的共性問題,也包含當?shù)氐奶厥馇闆r。
“作為省會,西寧聚集了省市縣級28家公立醫(yī)院和全省近90%的高層次醫(yī)療衛(wèi)生人才,醫(yī)療資源相對豐富且集中,群眾多以就近就便原則選擇在周邊大醫(yī)院就醫(yī)。”
2016年,西寧市按照“優(yōu)化醫(yī)療資源、提升服務(wù)能力、重鑄就醫(yī)秩序、改善服務(wù)體驗”的理念,以市第一人民醫(yī)院為總院,整合大通縣3所縣級公立醫(yī)院(大通縣人民醫(yī)院、大通縣第二人民醫(yī)院、大通縣中醫(yī)院)為分院,30所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心),289個村衛(wèi)生室醫(yī)療資源,在全國率先組建具有獨立法人資格的四級緊密型一體化醫(yī)療集團——西寧市第一醫(yī)療集團。
“為持續(xù)完善分級診療體系,其中一項工作就是讓專家和技術(shù)‘雙下沉’。”孫桂萍說。
從哪里來?到哪里去?
從總院來,到分院去。
在西寧市第一醫(yī)療集團第三分院醫(yī)務(wù)科主任張瑞敏看來,作為分級診療體系的中間層級,縣級醫(yī)院是保障群眾看一般病不出縣、增加便利性、降低看病就醫(yī)負擔的關(guān)鍵一環(huán)。以她所在的醫(yī)院(大通縣中醫(yī)院)來說,加入集團后,總院先后下派20多名醫(yī)生到分院開展工作。
“坦白說,一開始變化并不明顯,群眾也不了解啥是醫(yī)療集團。隨著我們不斷宣傳以及患者體驗到實實在在的治療效果后,2018年開始,愿意來我院就診的群眾明顯增加。”
第三分院口腔科主治醫(yī)師劉倩雯今年年初從總院口腔內(nèi)科“下沉”到這里。除周末回市里外,其余時間都在分院坐診,吃住在縣上。
劉倩雯從事口腔專業(yè)多年,經(jīng)驗豐富。下沉基層,是她多年的愿望。在分院,她接診的患者超過半數(shù)來自鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中一些患者或因交通條件不便,或因口腔健康意識不強,就診時情況已經(jīng)頗為嚴重。
“我來了之后,科室在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下引進了一些新的設(shè)施、設(shè)備。”劉倩雯以此為契機,不斷加大人員培訓(xùn)力度,因地制宜將口腔科發(fā)展成為醫(yī)院特色科室。
不難看出,專家和技術(shù)“雙下沉”,不僅方便基層群眾就近就診,也能為縣級醫(yī)院發(fā)展“把脈問診”。
2024年1月29日,總院神經(jīng)內(nèi)科成志飛被派往第一分院。針對分院神經(jīng)疾病科成立時間不長、醫(yī)療水平薄弱的實際情況,他帶頭開展有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在提升醫(yī)生能力水平的基礎(chǔ)上,通過義診、宣傳等手段,加強群眾對相關(guān)疾病的認識和判斷。
“跟基層患者換位思考一下,只要家門口能看好病,誰都不愿意往城里跑;鶎俞t(yī)院的醫(yī)療水平提上去,群眾的治療成本就會降下來。2024年,最明顯的感受就是愿意留在分院就診的患者增加了,醫(yī)生的水平提升了,治療的時間縮短了。”成志飛說。
從分院來,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院去。
仍以第三分院為例,這幾年先后下派60多名業(yè)務(wù)骨干下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
“全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,我們?nèi)曳衷好磕旮飨屡?名醫(yī)務(wù)人員,實現(xiàn)全覆蓋。”張瑞敏說。
數(shù)據(jù)顯示,僅2023年一年,西寧市醫(yī)聯(lián)體下轉(zhuǎn)患者2.3萬人次,下派醫(yī)務(wù)人員4137人次,醫(yī)療團隊297支,帶教基層開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)35項;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)門急診人次占比由29.39%上升至59.19%,初步構(gòu)建了從縣級強到縣域強的模式。
把厚厚的棉衣脫下來放在一旁的病床上,張國良在椅子上坐了下來。挽起褲管,露出膝蓋,早已在旁邊準備妥當?shù)闹嗅t(yī)師車碧霄手捏一根根纖細的針灸用針,精準刺進張國良的穴位。
今年78歲的張國良家住離朔北藏族鄉(xiāng)窎溝衛(wèi)生院不足1公里的麻家莊村。這兩天腿疼得厲害,兒子便送他到衛(wèi)生院看看。經(jīng)針灸、艾炙、TDP治療,一整套流程下來大概用時兩小時。
縣鄉(xiāng)醫(yī)院是守護基層群眾健康的“守門人”。同許多山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣,過去,窎溝衛(wèi)生院醫(yī)療條件也很薄弱,群眾來這兒,大多只能買個感冒藥。
“我們衛(wèi)生院輻射周邊9個村子,服務(wù)人口6380人,其中老年人多、留守兒童多。現(xiàn)在除了血常規(guī)、B超、心電圖等常規(guī)檢查外,中醫(yī)館也是我們的亮點之一。”2021年,姚瀟旭從樺林鄉(xiāng)衛(wèi)生院調(diào)到這里,依托醫(yī)聯(lián)體,這幾年衛(wèi)生院硬件、軟件都有所提升。
其實,讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源真正“沉”下去,讓患者在“家門口”就醫(yī)的故事每天都在發(fā)生。
2024年12月1日早上,家住大通縣塔爾鎮(zhèn)的林發(fā)財突然腹痛難忍,來到西寧市第一醫(yī)療集團第三分院就診。門診接診后,醫(yī)生判斷是腸梗阻,但林發(fā)財不愿意住院,治療結(jié)束就回了家。誰曾想,晚上復(fù)發(fā),又被家人送到醫(yī)院,專家會診后確定需要手術(shù)。
“大夫,能不去西寧做手術(shù)嗎?”得知檢查結(jié)果后,林發(fā)財?shù)募覍儆行殡y。
“放心,就在縣上做!”普外科主任、副主任醫(yī)師李海峰隨即將初診信息傳報上級醫(yī)院。很快,專家從西寧趕來,評估、問診,23時手術(shù)開始。爭分奪秒,三個小時后,手術(shù)順利完成。
“醫(yī)生說恢復(fù)得不錯,過幾天就能出院了。”在住院部,記者看到正靠在床上和妻子聊天的林發(fā)財。
走出病房,李海峰說,縣級醫(yī)院報銷比例比市醫(yī)院高,而且在縣上住院,也能節(jié)省交通、食宿費用。
李海峰的看法在另一位患者那里再次得到印證。
“在縣上住院肯定比去西寧方便,早上兒子送我過來,晚上他留下來陪護,我回家休息。”在第一分院內(nèi)科大樓7樓走廊,記者碰到患者張庭珍的家屬。交談中記者了解到,老兩口家住朔北鄉(xiāng)李家堡村,幾天前,張庭珍因腦出血被送到急診,目前正在醫(yī)院治療。
“歸根結(jié)底,還是看醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力。‘家門口’有好醫(yī)生,才能讓更多群眾愿意留在基層醫(yī)院、信任基層醫(yī)院。”成志飛一語中的。
【圖說】過去看病“往外走” 如今就在家門口
分級診療體系建設(shè)是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容,核心目標是優(yōu)化醫(yī)療資源配置;鶎邮欠旨壴\療體系的網(wǎng)底,是解決群眾看病就醫(yī)問題的重中之重。自實施分級診療制度以來,西寧市持續(xù)推動緊密型醫(yī)療集團建設(shè),全面推進緊密型縣域醫(yī)共體工作,同時以?坡(lián)盟和遠程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)建設(shè)為補充,推動各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)落實功能定位,著力構(gòu)建符合市情實際的分級診療格局。
【對話】持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
分級診療體系建設(shè)是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容,核心目標是優(yōu)化醫(yī)療資源配置。實施分級診療制度,促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源均衡布局,推動形成有序的就醫(yī)格局,是“十四五”時期深化醫(yī)改的重要任務(wù)。
作為青海省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革真抓實干成效明顯地區(qū),西寧市的這項工作有哪些值得探討的地方?為此,記者采訪了西寧市衛(wèi)生健康委員會黨組書記、主任孫桂萍。
問:實現(xiàn)分級診療,最關(guān)鍵的是什么?或者說最需要解決的問題是什么?
答:分級診療最關(guān)鍵在于落實各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)功能定位,避免功能重疊和利益沖突。目前,實現(xiàn)分級診療最亟需解決的問題是要提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力,再發(fā)揮醫(yī)保政策的引導(dǎo)作用,同時加強健康宣傳教育和輿論引導(dǎo)。通過政策引導(dǎo)和技術(shù)支撐,逐步推進分級診療制度健康發(fā)展,提高醫(yī)療資源的利用效率,緩解群眾看病難、看病貴、看病遠的問題。
問:在這項工作中,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)該承擔哪些責(zé)任?
答:基層是分級診療體系的網(wǎng)底,是解決群眾看病就醫(yī)問題的重中之重。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)主要承擔常見病、多發(fā)病的首診服務(wù),對疾病進行初步診斷和處理,根據(jù)病情需要,為患者提供向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診服務(wù);實施家庭醫(yī)生簽約服務(wù),提供對上級醫(yī)院下轉(zhuǎn)患者的連續(xù)性健康管理,對患者進行健康教育和疾病預(yù)防工作。
問:實行分級診療,我們做了哪些工作、成效如何?
答:實施分級診療制度以來,我們認真貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署,持續(xù)推動緊密型醫(yī)療集團建設(shè),全面推進緊密型縣域醫(yī)共體工作,同時以?坡(lián)盟和遠程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)建設(shè)為補充,推動各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)落實功能定位,著力構(gòu)建符合市情實際的分級診療格局。先后開展了推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)新緊密型一體化醫(yī)聯(lián)體、持續(xù)深化縣域醫(yī)共體建設(shè)、豐富專科聯(lián)盟建設(shè)、強化遠程協(xié)作網(wǎng)應(yīng)用、推進家庭醫(yī)生簽約高質(zhì)量發(fā)展等具體工作。
另外,西寧市相繼出臺了《西寧市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險分級診療制度實施細則(試行)》和《進一步加強完善分級診療制度的實施意見》等配套文件,制定分級診療疾病病種目錄。廣泛宣傳分級診療政策,引導(dǎo)群眾改變就醫(yī)理念,逐步提高城鄉(xiāng)群眾的理解和認知程度。同時,加強對醫(yī)務(wù)人員分級診療政策的培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員引導(dǎo)患者有序就醫(yī)。
通過以上措施,西寧市分級診療工作取得積極成效,一是資源配置不斷優(yōu)化。市域內(nèi)28家二三級醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立動態(tài)協(xié)作關(guān)系,設(shè)置聯(lián)合門診,持續(xù)推進縣域巡回醫(yī)療和派駐服務(wù)、村級巡診及鄉(xiāng)村兩級派駐服務(wù),提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可及性。二是基層服務(wù)能力明顯提升。增補基層和二級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分級診療疾病病種目錄至240種和300種,53所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到國家能力標準,建成12所社區(qū)醫(yī)院,基層網(wǎng)底服務(wù)水平明顯提升。2024年,醫(yī)聯(lián)體下轉(zhuǎn)率提升至17%,上轉(zhuǎn)率下降至1.38%。
問:作為青海省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革真抓實干成效明顯地區(qū),下一步,西寧市有哪些打算?
答:今年,西寧市將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神,堅持“以基層為重點”的新時代衛(wèi)生健康工作方針,以“走在前作表率”為目標牽引,深入踐行“干部要干、思路要清、律己要嚴”要求,以公立醫(yī)院綜合改革及高質(zhì)量發(fā)展“雙示范”城市建設(shè)為契機,深化拓展醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,因地制宜推廣三明醫(yī)改經(jīng)驗,促進醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥協(xié)同發(fā)展和治理,推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,緩解人民群眾看病難、看病貴、看病遠問題。(作者:咸文靜)