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正在做飯的林占菊。記者 謝夢茹 攝
青海新聞網·大美青�？蛻舳擞� 寒冬已至，一場大雪染白了大地。在海東市平安區(qū)巴藏溝回族鄉(xiāng)，遠處的山峰上白雪還未消融，一片銀裝素裹，村莊靜謐祥和，寒冷的氣息彌漫在每一個角落。
沿著蜿蜒的村道前行，記者來到索家村村民林占菊的家中，寬闊的庭院被打掃得干干凈凈，掀開門簾進入正廳，只見房屋中央架起的火爐里，火苗歡快地跳躍著，宛如點點星光，瞬間驅散了室外的寒意，溫暖緊緊包裹著每一寸空間。
爐子旁的小貓伸伸懶腰湊過來，林占菊輕輕撫摸著小貓笑著說：“還是屋里暖和�。∫郧耙坏蕉�，房子里特別冷，自從家里貼上了保溫層，如今只要生起火爐，整個屋子都暖烘烘的！”
索家村村委委員祁占貴告訴記者，2022年，索家村集中實施外墻保溫工程，不斷改善村民居住條件，穿上“外衣”的房屋，冬季室內溫度平均能提高5至6攝氏度，不僅降低了村民冬季取暖的成本，也大大提高了房屋抵御寒風的能力。
保溫層加裝、道路硬化、污水管網改造……一項項民生工程真正惠及村民，改善著村民生活和農村居住環(huán)境。林占菊看在眼里，感慨地說：“這些年村子里變化真大啊，家家戶戶的條件都變好了，現(xiàn)在大家伙住得舒服、住得安心。”
2024年以來，巴藏溝鄉(xiāng)緊緊圍繞民生領域改革戰(zhàn)略，以村民需求為導向，統(tǒng)籌推進基礎設施建設與改造項目，郭爾三村359戶的污水管網建設順利實施，下星家、巴家、爾官三村的供水保障工程圓滿完成，水廁改造項目和污水處理站建設項目也穩(wěn)步推進，這些舉措不斷完善了農村基礎設施，改善了村民居住條件，為鄉(xiāng)村振興奠定了堅實基礎。
民生保障關乎每一戶家庭的幸福，是提升村民獲得感、幸福感的關鍵所在。走進巴藏溝鄉(xiāng)便民服務中心，“便民 高效 廉潔 規(guī)范”八個大字格外醒目。
巴藏溝鄉(xiāng)組織委員董祥鳳介紹：“為提升行政辦事效率，真正做到便民利民，我們積極推動便民服務中心制度改革，實現(xiàn)從‘最多跑一次’到‘一窗式’的跨越，讓業(yè)務與窗口一一對應，村民辦事更加便捷高效。”
在民政辦事窗口，民政助理楊旭棟正認真整理工作資料，他說：“現(xiàn)如今，村民拿著材料來到便民服務中心，臨時救助、低保申請等業(yè)務都能在這里‘一站式’辦理，針對一些出行不便的村民，我們還會采取入戶的形式，爭取讓村民少跑路，實現(xiàn)足不出戶辦理業(yè)務。”
下星家村村民錄金蘭已年逾古稀，不幸身患癌癥，每年高達十萬元的治療費用讓家庭不堪重負。“2024年10月，我們了解到她家的困境后，迅速核實情況、申報材料，幫助她申請臨時救助和低保，通過逐級上報，將她納入臨時救助和低保待遇享受名單。”楊旭棟向記者介紹，考慮到她和老伴年歲已高行動不便，我們多次上門服務，讓她在“家門口”就能享受到政策待遇，不僅減輕了這個家庭的經濟負擔，也讓他們感受到了便民服務的溫暖。
“現(xiàn)在申報程序辦理得快，真是給我們家?guī)土舜竺Π�，太感謝了！”錄金蘭激動地說。
一窗受理、集中服務，辦事流程的優(yōu)化改革，不僅節(jié)省了村民的時間和成本，更是以高效便捷的務實舉措溫暖了民心，增進了民生福祉。
2024年11月，錄金蘭一家滿懷感激地為楊旭棟和他的同事送上錦旗，楊旭棟將這面寫有“懷愛民之心 辦利民之事”的錦旗掛在了便民服務中心辦公區(qū)的墻上。錦旗鮮艷奪目，它不僅承載著村民對工作人員的誠摯謝意，更映照出便民服務中心一心為民的初心和使命。
通過優(yōu)化民生服務體系，巴藏溝鄉(xiāng)黨委、政府持續(xù)深化民生領域改革，不斷提升村民生活質量。以保障困難群眾基本生活為重點，加大民生救助力度，2024年已累計為156戶273人發(fā)放低保資金129.35萬元，為44戶157人發(fā)放臨時救助金28.88萬元。
“解決民生問題是我們服務群眾的基本職責，只有讓群眾辦事越來越便捷，才能更好發(fā)揮便民服務中心的矩陣作用，讓更多村民享受到國家的惠民政策，讓大家的生活充滿幸福。”董祥鳳表示，他們將進一步深入群眾，通過政策宣講、入戶調查，精準把握鄉(xiāng)情民意，更好地服務群眾、保障民生。
隨著民生保障工作持續(xù)推進完善，巴藏溝鄉(xiāng)正精心描繪鄉(xiāng)村振興的壯美畫卷。積極整合轄區(qū)資源，擴寬服務領域，激活基層治理的神經末梢，完善基礎設施建設，提升基層治理服務水平，推動民生領域治理改革走深走實，讓幸福之花在這片土地上絢爛綻放。