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【鑄牢共同體 中華一家親】“五心服務(wù)”編織起民族團(tuán)結(jié)“五彩紐帶”
——青海民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步典型事跡系列報(bào)道之十三
來(lái)源:青海日?qǐng)?bào)
作者:丁玉梅
發(fā)布時(shí)間:2024-11-10 08:22:02
編輯:張小千
微信圖片_20241110054831賀發(fā)元在愛(ài)心理發(fā)室給社區(qū)老人理發(fā)。丁玉梅 攝

  青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 “白師傅,我家這電飯鍋麻煩您也給修一修!”10月29日,適逢周二,正是三角城社區(qū)愛(ài)心服務(wù)驛站的“白師傅暖心電器維修”日。社區(qū)里的居民紛紛拿出自家需要修理的電飯鍋、電灶等電器,熱熱鬧鬧地在服務(wù)點(diǎn)排起了長(zhǎng)隊(duì)。

  三角城社區(qū)是一個(gè)多民族互嵌式社區(qū),位于海北藏族自治州海晏縣三角城鎮(zhèn)。這里常住人口1572戶,5269名居民共同生活,其中少數(shù)民族人口占比27%。

  要讓各民族群眾共享幸福生活,關(guān)鍵在于妥善解決民生問(wèn)題。

  “咱們社區(qū)有老年人和殘疾人560多人,純老家庭、獨(dú)居老人、高齡老人占比較大,由此產(chǎn)生的生活日間照料、精神需求等方面的問(wèn)題較為突出。”三角城社區(qū)黨支部書記崔生秀說(shuō),做好老年人的服務(wù)工作,是增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、營(yíng)造和諧氛圍的重中之重。

  去年3月,三角城鎮(zhèn)三角城社區(qū)黨支部緊緊圍繞“民”“心”兩大核心要點(diǎn),充分發(fā)揮黨員干部的引領(lǐng)帶頭作用,積極探索打造紅色“五心服務(wù)”品牌,持續(xù)提升基層治理水平和服務(wù)群眾的能力,使得社區(qū)內(nèi)群眾滿意度高、鄰里關(guān)系和諧的良好局面得以形成。

  紅色“五心服務(wù)”,涵蓋了章師傅熱心磨刀工坊、白師傅暖心電器維修、賀師傅貼心理發(fā)、李律師耐心法律咨詢、愛(ài)心讀書社等內(nèi)容。社區(qū)采取半天定點(diǎn)服務(wù)、半天上門服務(wù)的模式,為轄區(qū)內(nèi)各族居民群眾提供貼心周到的服務(wù)。

  社區(qū)居民陳富明自老伴去世后獨(dú)自居住,他每天的午飯都在社區(qū)愛(ài)老愛(ài)心食堂解決。“賀師傅,您這會(huì)兒忙不忙呀?有沒(méi)有時(shí)間給我們理個(gè)發(fā)呢?”吃過(guò)午飯的陳富明踱步到一樓服務(wù)大廳,找社區(qū)工作人員賀發(fā)元理發(fā)。

  待賀發(fā)元忙完手頭的事,服務(wù)大廳左側(cè)的愛(ài)心理發(fā)室門口,已經(jīng)有吃完午飯等著理發(fā)的老年人排起了隊(duì)。“吃完飯或者散步的時(shí)候,順便來(lái)社區(qū)就能理發(fā),這社區(qū)愛(ài)心理發(fā)室,對(duì)我們老年人來(lái)說(shuō)可真是太方便啦!”說(shuō)起這理發(fā)室,老人們紛紛豎起大拇指。

  “紅色‘五心服務(wù)’可不只是簡(jiǎn)單的服務(wù),在開(kāi)展各種愛(ài)心服務(wù)的同時(shí),我們還及時(shí)向群眾宣傳黨的民族政策,在走家串戶的日常交流中,講好民族團(tuán)結(jié)的故事。”崔生秀介紹,自從打造紅色“五心服務(wù)”以來(lái),累計(jì)提供便民服務(wù)近千次。在三角城社區(qū),紅色“五心服務(wù)”已然成為加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、增進(jìn)鄰里情誼的一大“法寶”。

  今年64歲的農(nóng)牧民黨員老賽力,在社區(qū)舞蹈室和伙伴們排練結(jié)束后,來(lái)到西海小區(qū)看望老居民晁蓮。“社區(qū)關(guān)心老年人,咱們作為黨員更要發(fā)揮帶頭作用,大家有困難的時(shí)候,咱們得伸把手。”老賽力笑著說(shuō),晁蓮身體不太好,老賽力經(jīng)常去晁蓮家,幫忙收拾屋子、陪她聊聊天。

  在三角城社區(qū),像老賽力這樣的居民還有很多。魯海蘭是一位退休老教師,她看到社區(qū)里馬占福老兩口獨(dú)自生活,便主動(dòng)幫他們買生活用品,逢年過(guò)節(jié)還會(huì)送些生活費(fèi)。雖說(shuō)兩家人民族不同,但老人之間相處得就像一家人似的。

  在崔生秀看來(lái),正是因?yàn)樯鐓^(qū)服務(wù)充滿了“溫度”和“熱度”,才形成了各族居民在日常生活中團(tuán)結(jié)互助的良好氛圍。“我們平常有空的時(shí)候就去獨(dú)居老人家里,給他們理發(fā)、打掃衛(wèi)生、陪老人嘮一嘮,次數(shù)多了,不少居民也主動(dòng)加入我們,社區(qū)鄰里之間的關(guān)系也就越來(lái)越融洽了。”崔生秀說(shuō)。

  在做好服務(wù)工作的同時(shí),三角城社區(qū)也在不斷提升和完善小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施功能,讓居民住得安心、生活得舒心。“自從今年5月修建了民族團(tuán)結(jié)文化長(zhǎng)廊,我們這些老年人聚在這兒,不僅能了解民族團(tuán)結(jié)的小知識(shí),還能和大伙兒一起下下象棋、嘮嘮嗑呢。”家住鑫瑞家園的張大爺滿臉笑容地說(shuō)。

  “打造民族團(tuán)結(jié)文化長(zhǎng)廊,其初衷不僅是要發(fā)揮長(zhǎng)廊美化環(huán)境、遮陽(yáng)休閑的作用,更重要的是要充分發(fā)揮‘石榴籽家園’品牌效能,進(jìn)一步強(qiáng)化‘石榴籽家園’建設(shè)。”崔生秀告訴記者,近年來(lái),三角城社區(qū)通過(guò)建設(shè)民族團(tuán)結(jié)文化長(zhǎng)廊等一系列舉措,進(jìn)一步深化鑄牢中華民族共同體意識(shí)宣傳教育工作,將黨的民族理論政策和中華民族共同體理念深深融入群眾生活之中。

  離開(kāi)晁蓮家后,老賽力趕忙跟著其他黨員一起清理社區(qū)衛(wèi)生,看著大家撿垃圾、運(yùn)垃圾忙得熱火朝天,她笑容滿面地說(shuō):“社區(qū)把我們各民族同胞聚集在一起,只有各民族之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助,咱們這個(gè)社區(qū)大家庭才會(huì)越來(lái)越好!”

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  要讓各民族群眾共享幸福生活,關(guān)鍵在于妥善解決民生問(wèn)題。

  “咱們社區(qū)有老年人和殘疾人560多人,純老家庭、獨(dú)居老人、高齡老人占比較大,由此產(chǎn)生的生活日間照料、精神需求等方面的問(wèn)題較為突出。”三角城社區(qū)黨支部書記崔生秀說(shuō),做好老年人的服務(wù)工作,是增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、營(yíng)造和諧氛圍的重中之重。

  去年3月,三角城鎮(zhèn)三角城社區(qū)黨支部緊緊圍繞“民”“心”兩大核心要點(diǎn),充分發(fā)揮黨員干部的引領(lǐng)帶頭作用,積極探索打造紅色“五心服務(wù)”品牌,持續(xù)提升基層治理水平和服務(wù)群眾的能力,使得社區(qū)內(nèi)群眾滿意度高、鄰里關(guān)系和諧的良好局面得以形成。

  紅色“五心服務(wù)”,涵蓋了章師傅熱心磨刀工坊、白師傅暖心電器維修、賀師傅貼心理發(fā)、李律師耐心法律咨詢、愛(ài)心讀書社等內(nèi)容。社區(qū)采取半天定點(diǎn)服務(wù)、半天上門服務(wù)的模式,為轄區(qū)內(nèi)各族居民群眾提供貼心周到的服務(wù)。

  社區(qū)居民陳富明自老伴去世后獨(dú)自居住,他每天的午飯都在社區(qū)愛(ài)老愛(ài)心食堂解決。“賀師傅,您這會(huì)兒忙不忙呀?有沒(méi)有時(shí)間給我們理個(gè)發(fā)呢?”吃過(guò)午飯的陳富明踱步到一樓服務(wù)大廳,找社區(qū)工作人員賀發(fā)元理發(fā)。

  待賀發(fā)元忙完手頭的事,服務(wù)大廳左側(cè)的愛(ài)心理發(fā)室門口,已經(jīng)有吃完午飯等著理發(fā)的老年人排起了隊(duì)。“吃完飯或者散步的時(shí)候,順便來(lái)社區(qū)就能理發(fā),這社區(qū)愛(ài)心理發(fā)室,對(duì)我們老年人來(lái)說(shuō)可真是太方便啦!”說(shuō)起這理發(fā)室,老人們紛紛豎起大拇指。

  “紅色‘五心服務(wù)’可不只是簡(jiǎn)單的服務(wù),在開(kāi)展各種愛(ài)心服務(wù)的同時(shí),我們還及時(shí)向群眾宣傳黨的民族政策,在走家串戶的日常交流中,講好民族團(tuán)結(jié)的故事。”崔生秀介紹,自從打造紅色“五心服務(wù)”以來(lái),累計(jì)提供便民服務(wù)近千次。在三角城社區(qū),紅色“五心服務(wù)”已然成為加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、增進(jìn)鄰里情誼的一大“法寶”。

  今年64歲的農(nóng)牧民黨員老賽力,在社區(qū)舞蹈室和伙伴們排練結(jié)束后,來(lái)到西海小區(qū)看望老居民晁蓮。“社區(qū)關(guān)心老年人,咱們作為黨員更要發(fā)揮帶頭作用,大家有困難的時(shí)候,咱們得伸把手。”老賽力笑著說(shuō),晁蓮身體不太好,老賽力經(jīng)常去晁蓮家,幫忙收拾屋子、陪她聊聊天。

  在三角城社區(qū),像老賽力這樣的居民還有很多。魯海蘭是一位退休老教師,她看到社區(qū)里馬占福老兩口獨(dú)自生活,便主動(dòng)幫他們買生活用品,逢年過(guò)節(jié)還會(huì)送些生活費(fèi)。雖說(shuō)兩家人民族不同,但老人之間相處得就像一家人似的。

  在崔生秀看來(lái),正是因?yàn)樯鐓^(qū)服務(wù)充滿了“溫度”和“熱度”,才形成了各族居民在日常生活中團(tuán)結(jié)互助的良好氛圍。“我們平常有空的時(shí)候就去獨(dú)居老人家里,給他們理發(fā)、打掃衛(wèi)生、陪老人嘮一嘮,次數(shù)多了,不少居民也主動(dòng)加入我們,社區(qū)鄰里之間的關(guān)系也就越來(lái)越融洽了。”崔生秀說(shuō)。

  在做好服務(wù)工作的同時(shí),三角城社區(qū)也在不斷提升和完善小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施功能,讓居民住得安心、生活得舒心。“自從今年5月修建了民族團(tuán)結(jié)文化長(zhǎng)廊,我們這些老年人聚在這兒,不僅能了解民族團(tuán)結(jié)的小知識(shí),還能和大伙兒一起下下象棋、嘮嘮嗑呢。”家住鑫瑞家園的張大爺滿臉笑容地說(shuō)。

  “打造民族團(tuán)結(jié)文化長(zhǎng)廊,其初衷不僅是要發(fā)揮長(zhǎng)廊美化環(huán)境、遮陽(yáng)休閑的作用,更重要的是要充分發(fā)揮‘石榴籽家園’品牌效能,進(jìn)一步強(qiáng)化‘石榴籽家園’建設(shè)。”崔生秀告訴記者,近年來(lái),三角城社區(qū)通過(guò)建設(shè)民族團(tuán)結(jié)文化長(zhǎng)廊等一系列舉措,進(jìn)一步深化鑄牢中華民族共同體意識(shí)宣傳教育工作,將黨的民族理論政策和中華民族共同體理念深深融入群眾生活之中。

  離開(kāi)晁蓮家后,老賽力趕忙跟著其他黨員一起清理社區(qū)衛(wèi)生,看著大家撿垃圾、運(yùn)垃圾忙得熱火朝天,她笑容滿面地說(shuō):“社區(qū)把我們各民族同胞聚集在一起,只有各民族之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助,咱們這個(gè)社區(qū)大家庭才會(huì)越來(lái)越好!”

作者 丁玉梅
編輯:張小千
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