青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 在斑馬線前,市民們看到最多的是主動(dòng)禮讓行人的出租車、公交車的身影;在乘車時(shí),市民們感受到了駕駛員禮貌的問好、熱情的服務(wù);在行駛途中,駕駛員打手機(jī)、抽煙的不文明行為逐漸“消失”……這些發(fā)生在西寧營運(yùn)車輛中的點(diǎn)滴變化,得益于西寧市多措并舉專項(xiàng)整治營運(yùn)車輛的成效。
為以安全有序的道路交通和便捷高效的交管服務(wù)保障群眾出行,真正讓游客滿意,西寧市聚焦當(dāng)前重點(diǎn)營運(yùn)車輛管理存在的問題,以“事要解決”為目標(biāo),多措并舉提升文明出行水平。采取坐車體驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析、面對面交流等方式開展調(diào)研,深入查找營運(yùn)車輛管理存在的問題癥結(jié),研究提出包企包片,駕駛員零投訴獎(jiǎng)勵(lì)、企業(yè)分級管理等辦法,完善動(dòng)態(tài)抓拍、駕駛員培訓(xùn)、執(zhí)法人員體驗(yàn)式摸排等方式,制定《營運(yùn)車文明交通提升行動(dòng)十條措施》,靶向施策破解監(jiān)管難題。健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,建立出租車專項(xiàng)管理數(shù)據(jù)庫,推行營運(yùn)車交通違法行為抄告車行制度,聘請駕駛?cè)撕蛙囆胸?fù)責(zé)人作為專門行風(fēng)監(jiān)督員,以參與人視角加強(qiáng)日常監(jiān)督和引導(dǎo)教育,有效拓展交通管理深度。健全重點(diǎn)管控機(jī)制,梳理確定一批車輛列入行業(yè)重點(diǎn)管理名單,實(shí)行車行和監(jiān)管部門雙向“盯緊看牢”“見違必糾”,以市區(qū)無信號(hào)燈路段為主陣地,加密流動(dòng)執(zhí)法頻次,持續(xù)加強(qiáng)非營運(yùn)車輛整治,不斷凈化營運(yùn)市場環(huán)境。
同時(shí),根據(jù)旅游旺季交通流量和高頻違法路段,調(diào)整街面警力部署,強(qiáng)化路面現(xiàn)場執(zhí)法,通過顯性用警、設(shè)立固定崗、流動(dòng)巡邏和積極響應(yīng)群眾舉報(bào)相結(jié)合方式,廣泛動(dòng)員各方力量深入整治不文明交通行為。截至目前,檢查營運(yùn)車輛1.2萬余輛,查處涉違法違規(guī)行為車輛300余輛,處罰金額2.5萬余元;累計(jì)查扣非法營運(yùn)車輛126臺(tái),處罰金額61.8萬元;查處旅游客運(yùn)車輛違法行為13起,處罰金額13萬元。強(qiáng)化科技賦能,新增交通違法行為抓拍設(shè)備41處,啟用單兵和車載4G圖執(zhí)法布控設(shè)備49部,實(shí)時(shí)檢索營運(yùn)車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài),進(jìn)一步提升車輛行進(jìn)中隱形交通違法行為發(fā)現(xiàn)查處能力。
西寧市堅(jiān)持將營運(yùn)車輛管理與文明城市創(chuàng)建、平安西寧建設(shè)相結(jié)合,加大文明典型宣傳力度和不文明行為曝光力度,以高水平城市管理、社會(huì)治理引領(lǐng)良好社會(huì)風(fēng)尚,全力營造文明友善的城市文化和寬嚴(yán)相適的管理氛圍。在全市范圍內(nèi)篩選500臺(tái)“五星服務(wù)文明車”,引領(lǐng)帶動(dòng)全市營運(yùn)車輛服務(wù)質(zhì)量整體提升,發(fā)布營運(yùn)車行業(yè)“紅黑榜”不斷強(qiáng)化警示震懾作用,新開通公安交管服務(wù)舉報(bào)電話4部,廣泛調(diào)動(dòng)各方力量深入整治不文明駕駛行為。