●重新選定網(wǎng)約車上客點●新增旅游公交專線兩條●延長公交車末班運營時間
青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 “您好,我是您約好的網(wǎng)約車司機,您先上車,行李我來幫您放好,請您上車系好安全帶。”在西寧火車站地下?lián)Q乘中心網(wǎng)約車上車點,外地游客閔女士一家因為網(wǎng)約車司機文明的用語和貼心的服務而感到溫暖。
“我第一次來西寧旅游,火車站出站很便捷,跟著指引牌很容易就找到了網(wǎng)約車和出租車各自的乘車點。乘車點秩序井然,駕駛員的素質也很高。”閔女士開心地向記者介紹著她的體驗感。
規(guī)范的停車場、使用文明用語的駕駛員、幫助乘客搬行李的暖心舉動……這些微妙的變化得益于西寧市交通運輸部門面對一年一度最關鍵、最重要的旅游旺季提前做出的準備工作。
進入5月份,西寧迎來了最美的季節(jié),西寧的旅游季也將到來。為建設國際生態(tài)旅游目的地中心城市,西寧市堅持以走在前作表率為牽引,市委主要領導要求全市各部門用心用情用力做好服務保障工作,真正讓游客喜歡、讓群眾滿意。對此,西寧市交通運輸局、西寧市交通運輸綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局多措并舉,通過新增旅游公交專線、重新選定網(wǎng)約車上客點、延長公交車末班運營時間等方法,全力打好旅游旺季“交通保衛(wèi)仗”,為市民和游客營造一個安全、有序、便捷的出行環(huán)境。
舉措一:規(guī)范網(wǎng)約車上客點,開展出租車提升服務
在西寧火車站地下?lián)Q乘中心記者看到,地面、地下指引牌標識明顯,在它們的引導下,很多剛剛出站的乘客能夠很輕松地找到出租車和網(wǎng)約車乘車點,其中也不乏第一次來西寧的游客。市交通運輸綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局工作人員告訴記者,旅游旺季到來之際,為方便旅客盡快乘車,保障旅客乘車安全,西寧市重新選定網(wǎng)約車乘客上客點,增加了網(wǎng)約車停車區(qū),讓更多網(wǎng)約車能夠進入停車區(qū)載客。同時,在火車站地下?lián)Q乘區(qū)每天安排3人輪流值守,主要任務是疏導乘客、運力調配。同時,6家巡游出租車和網(wǎng)約車公司每天分別安排200臺、700臺應急運力,保障市民和游客的出行。為方便行李多、行動不便旅客,要求駕駛員主動下車幫助提放行李。每天巡游出租車、網(wǎng)約車輸送旅客11450人次,占出站旅客的60%,擦亮了夏都出租車這張城市“流動名片”。
舉措二:新增旅游公交專線兩條
為全力做好旅游服務保障工作,西寧市新增旅游公交專線兩條。一號線從團結橋始發(fā),終點站為綠地云香郡,運營時間為早9點至晚9點,票價2元,途中共設置公交站點19個,途經城東區(qū)吾悅廣場、下南關街、東關清真大寺、水井巷、力盟商業(yè)步行街、唐道·637等13個市區(qū)主要景點和商圈。二號線從城北客運站始發(fā),終點站為城中區(qū)城南公交首末站,運營時間為早9點至晚9點,票價2元,途中共設置公交站點14個,途經北川萬達廣場、青海藏文化博物館、青藏高原自然博物館、西海路豹街、人民公園等9個市區(qū)主要景點、商圈。
舉措三:延長重點商圈、景點末班發(fā)車時間
每到周末及旅游旺季,西寧市區(qū)知名景點、商圈就人流聚集。為盡快疏導市民、游客,西寧市交通運輸局制定了《旅游旺季公交線路延時運營方案》,對途經海湖唐道、人民公園、火車汽車站等重點商圈集聚區(qū)、特色步行街、城市樞紐點的1路、2路、T2路、47路、59路、65路6條公交線路末班發(fā)車時間延時30分鐘到60分鐘;同時開通夜班“巡游網(wǎng)約公交”線路6條,運營時間為晚8點至次日0點,市民可通過網(wǎng)上預約、乘車掃碼等方式乘車。
市交通運輸局相關負責人表示,12328交通運輸監(jiān)督服務熱線24小時全天候開通,市民、游客如遇到出租汽車、客運、公交等違法違規(guī)行為,或發(fā)現(xiàn)“黑車”非法營運、無證網(wǎng)約車等,都可以撥打熱線進行投訴舉報,交通運輸部門將立即組織有關單位、企業(yè)認真核查,依法從嚴查處。