})
})
})
})
青海新聞網·大美青海客戶端訊 記者從西寧市社保局獲悉，西寧市在持續(xù)提升社保業(yè)務線上線下服務的基礎上，充分利用合作銀行網點資源深入實施“布點”行動計劃，把“社保窗口”延伸到群眾家門口，進一步提高經辦便捷度，提升辦事體驗感。目前，全市首批76個“就近辦”服務網點已全面承接13項社保高頻服務事項，辦理各類事項1200余筆，服務群眾960余人，以社保經辦服務為主體、銀行合作網點為補充的“一干多支”網點化服務格局基本形成。
市社保局在全市76個服務網點中優(yōu)選5家地理位置優(yōu)越、人員密度較大、硬件設施完備、網絡環(huán)境優(yōu)良的服務網點作為社保“就近辦”服務示范網點，持續(xù)加大系統(tǒng)、業(yè)務、培訓支持，以點帶面輻射引領其他服務網點，全力提高社保公共服務均等化水平。市本級信息部門聯(lián)合縣區(qū)社保經辦機構逐一深入各服務網點，指導設立社保“就近辦”示范柜臺，確保標識醒目、柜臺規(guī)范、網絡暢通。立足業(yè)務辦得通、辦得好，點對點開展業(yè)務培訓，講清社保政策、明確政策依據、統(tǒng)一辦理流程，確保13項社保高頻業(yè)務全城無差別辦理，以“點上開花”促“面上出彩”。
精準把握新時代社保經辦智能化、便利化服務需求，通過實地走訪、召開“社銀”聯(lián)席會、對點聯(lián)系等調研方式，多渠道收集參保群眾訴求，多角度研判合作銀行承接能力，在扎實開展13項高頻業(yè)務就近辦的基礎上，穩(wěn)慎提出就近辦服務網點由76家向近百家增擴，服務內容由待遇領取資格認證、社�？ㄉ觐I向靈活就業(yè)人員參保、一次性喪葬費申領等更多量大面廣低風險的業(yè)務延伸的擴圍目標，詳細列定各階段工作措施，周密組織落實，全程跟蹤反饋，高標準推動“就近辦”服務“沉”得下去，辦得通暢。