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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� 社�？ǔ挚ㄈ藬�(shù)達到44.1萬人、解決高頻疑難問題1000余件、確保困難群體和重度殘疾人員城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險費100%代繳、提前完成2024年到齡人員退休審批558人……大通回族土族自治縣社會保險服務(wù)局全面貫徹落實黨的二十大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于社會保障工作的重要指示批示精神，深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，把記錄一生、服務(wù)一生、保障一生作為對群眾的服務(wù)承諾，持續(xù)推進參保擴面、待遇保發(fā)放、基金防風(fēng)險、創(chuàng)新優(yōu)服務(wù)工作，提高社保經(jīng)辦服務(wù)水平，不斷充實群眾的獲得感、幸福感。
兜住兜準(zhǔn)兜牢民生底線
過去一年，大通縣企業(yè)職工養(yǎng)老保險凈擴面1574人；失業(yè)保險參保1000戶15215人，凈擴面637人；工傷保險參保1651戶36640人，凈增擴面2432人。“三險”參保擴面任務(wù)均超額完成。放開企業(yè)職工養(yǎng)老保險參保戶籍限制，實現(xiàn)了快遞等新業(yè)態(tài)從業(yè)人員優(yōu)先參加工傷保險，保障群體進一步擴大。同時，依托5家合作銀行推進社�？ㄉ觐I(lǐng)“就近辦”，大通縣社�？ǔ挚ㄈ藬�(shù)達到44.1萬人。
嚴格業(yè)務(wù)經(jīng)辦、審核、復(fù)審、審批四級審核制度。強化社銀合作，按照既定的保發(fā)放預(yù)案，保障各項社保待遇按時足額發(fā)放，去年發(fā)放養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險待遇15.19億元，切實兜住兜牢民生底線。
以“安全規(guī)范”為目標(biāo)，始終把社�；鸢踩揽仫L(fēng)險警示教育作為一項基礎(chǔ)性工作抓在日常，通過開展系列警示教育活動，以身邊事警醒身邊人，切實提高維護社�；鸢踩恼巫杂X思想自覺行動自覺。
扎實開展失業(yè)保險基金管理問題專項整治和社�；鸸芾盱柟烫嵘袆樱瑘詻Q守護好參保群眾的“養(yǎng)老錢”“保命錢”。不斷織密社�；�“安全網(wǎng)”，協(xié)同法院、公安、民政、衛(wèi)健等部門建立聯(lián)動機制，持續(xù)開展跨部門、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)對比，錨定冒領(lǐng)、多領(lǐng)、重復(fù)領(lǐng)取等社保領(lǐng)域突出問題，全面開展違規(guī)基金追繳，遏制社�；�“跑、冒、滴、漏”，確保“顆粒歸倉”。
堅持問題導(dǎo)向、注重源頭治理，進一步完善政策、經(jīng)辦、信息、監(jiān)督“四位一體”風(fēng)險防控體系，強化人防、制防、技防、群防“四防”協(xié)同，維護社�；鸢踩�，促進大通縣社會保障事業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
暖心服務(wù)惠民生
結(jié)合社保服務(wù)進萬家、助企暖企春風(fēng)行動等，將宣傳陣地延伸到企業(yè)、村、社區(qū)，把服務(wù)送到群眾家門口。以發(fā)放宣傳冊、設(shè)立咨詢臺、面對面講解等形式，將黨的惠企利民政策送到群眾身邊，讓群眾“看得懂”社保政策、“算得清”社保待遇，及時為群眾答疑解惑，解決群眾急難愁盼。同時，以入企宣傳、進村幫扶為契機，為部分老年人提供上門認證“一站式”幫辦服務(wù)。
持續(xù)推進“三險統(tǒng)征”經(jīng)辦體系建設(shè)，加快“前臺受理、后臺審批、統(tǒng)一出件”的綜合柜員制服務(wù)模式改革，不斷優(yōu)化社保服務(wù)，促進業(yè)務(wù)經(jīng)辦提質(zhì)增效。面對群眾辦事“反復(fù)問”“來回跑”的問題，主動分析研判，梳理經(jīng)辦流程，整合經(jīng)辦事項，發(fā)布辦事指南、材料清單，讓群眾“少跑腿”，數(shù)據(jù)“多跑路”。
依托青海省政務(wù)服務(wù)一體化平臺和“青海人社通”手機App，大力推行社保公共服務(wù)事項“網(wǎng)上辦”，推進社保經(jīng)辦事項“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”“打包辦”，開展預(yù)約辦、代理辦、上門辦、就近辦。截至目前，辦理“企業(yè)職工退休”一件事1151筆，“員工錄用”一件事921筆，“靈活就業(yè)”一件事924筆。針對各科室綁定的轄區(qū)內(nèi)12家重點企業(yè)，實行“專屬客服制”服務(wù)123次，解決企業(yè)申報、轉(zhuǎn)移等高頻疑難問題1000余件。
深化“補貼找企業(yè)”，將穩(wěn)崗返還等資金直接撥付至企業(yè)，實現(xiàn)“免申即享”，2023年穩(wěn)崗返還、一次性擴崗補助等資金發(fā)放7663人次，共計299.95萬元；減免工傷和失業(yè)保險政策性稅費2339.25萬元。與合作的3家定點醫(yī)院協(xié)商，以先墊付后結(jié)算的方式為工傷職工墊付醫(yī)藥費。2020年至今，共計為403名職業(yè)病職工、5名傷殘職工，墊付醫(yī)藥費378萬元、伙食費24.3萬元、減免住院暖氣費4.32萬元。同時，抓好困難群體社保代繳政策落實，確保困難群體和重度殘疾人員的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險費100%代繳。
用心用情用力擦亮民生幸福底色
落實“首問責(zé)任制”“AB崗”“一次性告知制”等多項制度。每日推送“社保小知識”，每周四開設(shè)“社保業(yè)務(wù)大講堂”，重點提升三險申報核定、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、養(yǎng)老待遇核定等經(jīng)辦服務(wù)能力；推行局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主任經(jīng)辦大廳值班制；每日做好政策咨詢和突發(fā)情況應(yīng)急處理，以“西寧評議”和“好差評”為抓手，主動引導(dǎo)群眾參與評價，倒逼工作人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進一步提升服務(wù)質(zhì)量。
對欠費企業(yè)采取上門政策宣傳、溫馨提示等方式，逐步清理社保欠費。持續(xù)推進檔案預(yù)審工作，及早發(fā)現(xiàn)預(yù)退休人員人事檔案缺失內(nèi)容，留足補充資料和正常補繳的時間，確保退休人員待遇享受不延遲。2023年9月完成全年到齡人員審批業(yè)務(wù)，截至目前，提前完成2024年到齡人員退休審批558人。
大通縣社會保險服務(wù)局在工商銀行、農(nóng)商銀行、中國銀行等10個合作商業(yè)銀行網(wǎng)點設(shè)立社保服務(wù)專窗，借助銀行場地、人員、設(shè)備和先進的服務(wù)理念，推進社銀合作，開展“就近辦”服務(wù)工作。群眾攜帶有效身份證明就能享受社會保險待遇資格認證、失業(yè)保險金申領(lǐng)、單位繳費證明打印、基本信息變更等高頻事項“就近辦”服務(wù)。
在奔向共同富裕的道路上，大通縣社會保險服務(wù)局聚焦民生事業(yè)，堅持以人民為中心，加強政策宣傳，強化責(zé)任落實，完善工作機制，推進經(jīng)辦改革平穩(wěn)過渡，全力確保退休人員的養(yǎng)老錢、失業(yè)和傷殘職工的“保命錢”按時足額發(fā)放，用心用情用力擦亮民生幸福底色，織牢織密民生保障網(wǎng)，不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。