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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� 為規(guī)范“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷行為，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，11月2日，青海省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布規(guī)范“雙11”期間網(wǎng)絡(luò)交易行為的提醒告誡函。
省市場(chǎng)監(jiān)管局提醒告誡全省網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，積極承擔(dān)主體責(zé)任，認(rèn)真履行法定義務(wù)，依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序。
網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營活動(dòng)的主頁面顯著位置，持續(xù)公示經(jīng)營者主體信息或者該信息的鏈接標(biāo)識(shí)。應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息，不得對(duì)商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。銷售商品或提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。采用價(jià)格比較方式開展促銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)以文字形式顯著標(biāo)明銷售價(jià)格、被比較價(jià)格、原價(jià)、折扣價(jià)及含義，不得有價(jià)格欺詐行為。
嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不得通過造謠、虛假營銷宣傳、圈粉刷單、自我打賞等方式吸引流量、炒作熱度，誘導(dǎo)消費(fèi)者打賞和購買商品。不得采用格式條款、通知、聲明等方式設(shè)置對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提醒消費(fèi)者注意，并按照消費(fèi)者的要求予以說明。不得違反《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》等規(guī)定，應(yīng)及時(shí)妥善化解消費(fèi)糾紛，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
省市場(chǎng)監(jiān)管局嚴(yán)肅提醒，各網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者要認(rèn)真對(duì)照上述提醒告誡要求，積極開展自查整改。對(duì)經(jīng)提醒告誡后仍不整改的違法行為，全省市場(chǎng)監(jiān)管部門將依法從嚴(yán)從重處罰，并對(duì)典型案件公開曝光。歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易行為，若發(fā)現(xiàn)有銷售假冒偽劣產(chǎn)品、虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為的，及時(shí)撥打12315、12345或登錄全國12315平臺(tái)投訴舉報(bào)。