省住房城鄉(xiāng)建設廳指導紅色物業(yè)。省住房城鄉(xiāng)建設廳提供
編者按:為充分展示主題教育期間我省積極為民辦實事、切實解決群眾急難愁盼問題,在提高人民生活品質上取得的新成效,青海日報今日起在“學思想 強黨性 重實踐 建新功”欄目下開設“辦實事 解民憂”子欄目,刊發(fā)系列報道。敬請關注。
青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊
利民之事,絲發(fā)必興。
物業(yè)服務管理關系千家萬戶,是事關群眾天天有感的“關鍵小事”,也是城市管理的民生大事。
“下基層、察民情、解民憂、暖民心”,全省各地各單位謀劃推動學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育成果真正惠及民生。
持續(xù)健全完善配套政策、加強物業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)、強化行業(yè)專項整治、積極推動“紅色物業(yè)”建設……全省物業(yè)行業(yè)市場秩序逐步趨于規(guī)范,星級物業(yè)服務穩(wěn)步推進,信用體系建設深入開展,物業(yè)服務在改善城市人居環(huán)境、提高居民生活質量、增加勞動就業(yè)崗位、維護社會和諧穩(wěn)定、提升基層治理水平等方面取得了明顯成效。
期間,各地以打造一批“紅色物業(yè)”服務陣地,匯聚一批黨員當先鋒、打頭陣的“紅色物業(yè)”團隊,實施一批回應業(yè)主關注、解決急難愁盼問題的“紅色物業(yè)”服務項目為重點,扎實開展“紅色物業(yè)”示范點創(chuàng)建工作,以黨建引領、典型示范、品牌帶動,促進物業(yè)管理服務水平全面提升。
自昆侖陽光城小區(qū)被命名為省市“紅色物業(yè)”示范點以來,西寧四立物業(yè)黨支部緊跟上級黨組織步伐。
“記得4月份的時候西寧市沙塵天氣持續(xù)不斷,特別是自4月21日起,一波間斷性降水連續(xù)刷新了高原古城的歷史低溫水平,一時間大雪紛飛,最低氣溫降到了零攝氏度以下。停暖前西寧市氣溫曾一度達到了26攝氏度以上的較高水平,大部分小區(qū)都已停止供暖。物業(yè)充分為我們業(yè)主冷暖著想,果斷決定再次啟動鍋爐運行,把‘溫暖’的服務傳遞給每一位業(yè)主。”昆侖陽光城小區(qū)的業(yè)主李先生感慨道。
走進位于西寧市海湖新區(qū)的薩爾斯堡小區(qū),不僅有著自然、生態(tài)、恬靜的生活空間,同時還是如大家庭般溫馨的心靈港灣。
“漫步在我們小區(qū),大到道路設計,小到宣傳專欄,處處都透著濃濃的人性化。為了給我們業(yè)主提供休閑場地,小區(qū)廣場上設置了兩處書吧,書吧旁有涼棚、有座椅,真是我們散步休閑的好去處,在旁邊還能十分醒目地看到‘寧夏中房西寧物業(yè)公司紅色物業(yè)綠色家園’的標志。”薩爾斯堡小區(qū)業(yè)主劉女士說道。
主題教育開展以來,青海省始終聚焦民生問題,把理論學習、調查研究同成果轉化相結合,不斷加大調研成果轉化力度,持續(xù)推動主題教育走深走實、見行見效。
據(jù)了解,截至目前,全省擁有物業(yè)服務企業(yè)860多家,從業(yè)人員5萬多人,在管物業(yè)住宅小區(qū)2721個,在管物業(yè)面積1.15億平方米。
讓老百姓居有所安是人民獲得歸屬感、幸福感的基本保證,也是夯實治理基礎、凝心聚力建設人民城市的重要手段。
青海省積極督促指導各地結合本地實際進一步細化完善相應管理措施,從上到下形成了一套完整的物業(yè)服務、物業(yè)收費、星級評價、信用管理、日?己说墓芾眢w系,為規(guī)范我省物業(yè)行業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。
據(jù)省住房城鄉(xiāng)建設廳相關負責人介紹,通過引導物業(yè)企業(yè)建立黨組織、成立聯(lián)合黨支部、向物業(yè)服務項目和企業(yè)派駐黨建指導員,提倡社區(qū)黨組織、居委會、物業(yè)服務企業(yè)管理人員和業(yè)主委員會委員交叉任職,切實加強黨對物業(yè)服務管理工作的全面領導,積極探索黨建引領創(chuàng)新物業(yè)管理高質量發(fā)展的新路徑。在此基礎上,以“紅色物業(yè)”示范點創(chuàng)建為抓手,組織各地督促指導物業(yè)企業(yè)按照黨建引領好、班子隊伍好、黨建聯(lián)建好、服務質量好、監(jiān)督管理好、民主評價好的“六好”標準分省市縣三級開展“紅色物業(yè)”示范點創(chuàng)建,通過典型示范引領,提升“紅色物業(yè)”覆蓋率,把黨的建設貫穿于物業(yè)管理服務全過程。
采訪中記者了解到,為形成長效機制,省市場監(jiān)管局組織第三方開展2022年公共服務質量監(jiān)測工作。2023年8月底完成了數(shù)據(jù)監(jiān)測工作,共獲取監(jiān)測樣本14.3萬個,其中在公用事業(yè)領域首次針對“居住小區(qū)物業(yè)服務情況”和“暖氣供應情況”進行了服務質量滿意度調查。
截至目前,全省首批37個省級、27個市級“紅色物業(yè)”示范點命名工作全面完成。全省物業(yè)企業(yè)黨員1370人,物業(yè)黨組織118家,海北藏族自治州已實現(xiàn)“紅色物業(yè)”全覆蓋。
我省將持續(xù)開展“紅色物業(yè)”示范點創(chuàng)建工作,著力打造一批“紅色物業(yè)”黨群服務陣地,實施一批為群眾辦實事的“紅色物業(yè)”服務項目,打造高品質物業(yè)服務企業(yè),促進物業(yè)企業(yè)健康發(fā)展。