尊敬的電力客戶：

　　為了進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，滿足廣大電力客戶便捷辦理用電業(yè)務(wù)的需求，國網(wǎng)青海電力計(jì)劃于2023年9月12日0時(shí)至9月20日8時(shí)升級(jí)電力營銷服務(wù)系統(tǒng)。升級(jí)期間，暫停辦理網(wǎng)上國網(wǎng)App、微信生活繳費(fèi)、支付寶生活號(hào)、銀行轉(zhuǎn)賬、24小時(shí)自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、營業(yè)廳等渠道的交費(fèi)及用電業(yè)務(wù)辦理，請(qǐng)您及時(shí)查看電費(fèi)余額，提前購電。故障報(bào)修業(yè)務(wù)正常開展，如有緊急用電需求，可到當(dāng)?shù)毓╇姞I業(yè)廳進(jìn)行線下預(yù)受理，或撥打當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)格服務(wù)電話，我們將竭誠為您服務(wù)。

　　系統(tǒng)升級(jí)后，您的用戶編號(hào)將由原來的10位升級(jí)為13位，新戶號(hào)為：630+原戶號(hào)(系統(tǒng)升級(jí)后自動(dòng)添加），其他信息不變。

　　由此給您帶來不便，敬請(qǐng)諒解！

　　特此公告。

國網(wǎng)青海省電力公司

2023年9月8日